Вне зависимости от того, каким образом наш потенциальный клиент узнаёт о нас и с нами связывается, безусловно любое взаимодействие начинается с расчёта мощности котельной. Не редки случаи, когда к нам обращаются с «готовым» запросом по мощности котла или котельной, когда заказчик запрашивает котёл определённой мощности. Далеко не всегда этот запрос соответствует реальным потребностям предприятия в тепловой энергии. Поэтому, чтобы исключить неприятные последствия (недостаточная или избыточная мощность котельной), мы запрашиваем у потенциальных партнёров параметры по потребителям тепла. Обычно это объём и характер помещений, подлежащих к отоплению, а также количество сушильных камер и их полезный объём. Во время планирования мощности котельной, так же стараемся узнать о возможных потребителях тепла, которые будут подключаться к котельной в перспективе нескольких лет. Предусмотреть инженерную сантехнику для этих потребителей и рассчитать на них мощность котельной на момент проектирования котельной гораздо дешевле, нежели проводить работы с котельной, которая изначально на это рассчитана не была. Предлагаем установку бойлера ГВС.
После запроса параметров потребителей тепла, согласуем и обосновываем для наших клиентов оптимальную мощность и конфигурацию котельной. После утверждения, делаем предварительное коммерческое. На этом этапе, если всех устраивают ранее оговорённые обстоятельства, на выбор клиента мы предлагаем несколько котельных, географически более близких к нему территориально, для совместного посещения, которые были в работе не менее одного года. В процессе такой встречи открываются такие возможности как: личное знакомство и общение, возможность взаимодействия с персоналом и собственником котельной, наглядный осмотр котлов, разрешение всевозможных вопросов относительно конструкции котла, принципов его работы в целом, устройство и работа отдельных узлов (подача топлива, щит управления котлом).
Далее мы посещаем объект клиента, предполагаемое место постройки котельной. Как правило, такая встреча совместно с клиентом позволяет запланировать котельную с учётом интересов работающего предприятия. Это помогает как уменьшить стоимость котельной, так и снизить её дальнейшие эксплуатационные расходы. Если говорить детальнее то, в ходе такой встречи:
После посещения объекта клиента, конфигурация котельной становится окончательно ясна и открывается возможность проектирования и расчёта на конкретную котельную.
Далее клиенту предоставляется расчёт на его котельную с предоставлением смет на каждый вид работ:
В дальнейшем предоставляется для согласования форма договора и комфортный график платежей с учётом возможностей клиента и планируемой датой запуска котельной.
Будем рады видеть вас в числе наших клиентов!
